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Häufig gestellte Fragen

Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Um Ihnen ein Angebot machen zu können, sind 3 Dinge notwendig:
1. Zeichnung oder Bild Ihres Schildes (idealerweise eine Vektorzeichnung wie eps, cdr, dwg usw.).
2. Die Größe Ihres Schildes.
3. Der Lichteffekt (Frontbeleuchtung, Seitenbeleuchtung, Hintergrundbeleuchtung oder eine Kombination davon?) Oder Sie können den Typ aus unserem Katalog auswählen.
Nach Erhalt dieser Informationen senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot zu.
Wenn Sie sich über die Spezifikationen Ihres Projekts nicht sicher sind, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir besprechen gerne die Details mit Ihnen!

Abhängig von der Art und Menge der bestellten Schilder benötigen wir für die Fertigstellung der Produktion in der Regel ca. 7 Werktage.
Wir nutzen standardmäßig den Tür-zu-Tür-Lieferservice von DHL, der für die Lieferung etwa 3-5 Tage benötigt. Die Vorlaufzeit beträgt also etwa 12 Werktage.

Für unsere Schilder gilt eine Garantie von 1 Jahr. Wenn also während dieser Zeit ein Problem mit einem Buchstaben auftritt, senden wir Ihnen kostenlos einen neuen zu.

Unsere Zahlungsbedingungen sind:
T/T oder Kreditkarte oder PayPal oder Western Union.
50% Anzahlung vor Produktion, Restbetrag vor Versand.

Wir verwenden standardmäßig die Tür-zu-Tür-Lieferung von DHL, nutzen aber auch FedEx, UPS, TNT usw.
Sobald Ihre Beschilderung versendet wird, senden wir Ihnen die Frachtbriefnummer, damit Sie die Fracht verfolgen können.